為生命科學產業量身打造的維修解決方案

透過一流的維修零件管理、服務和零件資訊加上連網現場服務,確保醫療設備的效益和可用性。

PREFER TO SPEAK TO AN IOT EXPERT DIRECTLY?
Contact us at + 1 781-370-7091 for more information about the value of IoT solutions and how to transform your business.  Phone lines are active between 9am and 6pm EST.

向生命科學領導廠商學習服務交付經驗

對醫療製造商而言,設備當機造成的後果不只是不方便而已。因設備意外停機、零件短缺或技術員到場維修失敗而引發的服務中斷,可能對醫療服務交付造成負面影響,進而引發病患焦慮、醫病信任危機甚至治癒率降低。因此,有越來越多的醫療設備創新廠商開始採行主動式服務生命週期方法。

採行遠端服務及預測性維修,有助降低設備當機的風險。事前做好維修零件規劃,有助確保適時適地供應正確零件。連網現場服務提供了提升首次完修率所需的即時指示與指導。主動式服務因具備上述好處,不僅成為病患健康的最佳守護者,也能撙節服務交付成本。

探索 PTC 的優勢

從成本中心搖身一變成為營收來源

PTC 與業界一流的醫療設備製造商合作,幫助他們打造全新的服務生命週期。這些醫療創新廠商靠維修解決方案撙節服務成本,並將服務工作流程化為新的營收機會。 

  • 遠端監控裝置效能,並在成本上漲前及早修正
  • 從遠端維修裝置,可省下昂貴的人力派遣成本 - 節省幅度通常可達 90%,並能加快復機時間
  • 將工程資料自動傳送至技術出版品,讓服務點能在第一時間獲知最新工作指示
  • 設定目標供貨率或設備可用性目標,以維持最佳維修零件庫存量,進而縮短「待料」停機時間
  • 運用 3D、虛擬實境和擴增實境體驗,打造出身歷其境且鉅細靡遺的教學程序,為現場技術人員提供有效指導
  • 可依據一目了然的實際效能資料,擬定服務及成果導向合約
  • 在工程、製造和服務交付團隊之間自動傳閱深入分析資料,確保現場服務管理一氣呵成

服務資源

與我們洽談醫療器材相關資訊

藉此機會與我們的 PTC 醫療器材解決方案專家對談。

立即與我們聯絡!

醫療器材製造業服務解決方案

重新界定整個服務模型,為貴組織帶來前所未有的價值。

美國 Sysmex 公司如何運用 ThingWorx
Sysmex America 擴大運用 Thingworx Platform,帶給病患前所未有的全新體驗。進一步了解!


如何購買
進一步了解適合醫療器材和生命科學創新廠商的訂閱優惠。


ThingWorx 工業物聯網平台
提供有助於革新服務模式的解決方案

和我們一起了解 PTC 遠端監控解決方案的最新功能。

取得分析師報告、網路廣播、客戶案例研究等參考資料。

Thank you for your interest!