Software per la gestione del ciclo di vita del Service

Il Service Lifecycle Management offre un approccio strategico alla gestione dei servizi postvendita

Dall'ottimizzazione della supply chain delle parti di ricambio, alla semplificazione del ciclo di vita della documentazione tecnica, fino al monitoraggio e all'analisi dello stato operativo degli asset sul campo, il panorama dei servizi per il postvendita non è mai stato così complesso. È giunta l'ora di operare una trasformazione

Gestione delle parti di ricambio

Aumentate i tempi di attività e la soddisfazione dei clienti mettendo loro a disposizione le parti di ricambio desiderate, nel luogo che preferiscono, e a un costo appropriato in ogni fase della supply chain globale.
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Informazioni su parti e servizi

Create, gestite e distribuite documentazione sulle parti di ricambio e illustrazioni tecniche accurate e di facile comprensione per i tecnici sul campo.

Connected service

Mettete in condivisione asset, tecnici e la supply chain per ottenere una visibilità a 360° delle operazioni di manutenzione.

Trasformazione dei servizi

Il Service Lifecycle Management consente alle aziende di servizi di garantire interventi di manutenzione precisi ed efficienti tramite:

  • Pianificazione ottimizzata delle parti di ricambio
  • Accesso garantito a informazioni aggiornate
  • Funzionalità attraverso servizi connessi

Questo approccio globale consente di fornire ai clienti servizi di livello superiore, al costo più basso possibile.

Scoprite come le soluzioni basate sulla tecnologia Service Lifecycle Management consentano alle aziende di trasformarsi in fornitori di servizi strategici in grado di incrementare i ricavi, la redditività e il valore dei clienti.

Storie di successo dei clienti

Che cos'è la trasformazione per il service?

Per aumentare i ricavi ottenuti dai servizi postvendita, è essenziale disporre di tecnologie connesse e di strategie innovative. Come possono trarre vantaggio dall'IoT le aziende di servizi? Scoprite l'approccio adottato da PTC al percorso di trasformazione per il service.

Ulteriori informazioni

Risorse

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Prodotti e soluzioni

Percorso di trasformazione per il service
Favorite la creazione di valore senza precedenti attraverso la ridefinizione dell'intero modello di servizi.

Blog sul software per i servizi
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Settore aerospaziale e difesa
Soluzione end-to-end per la creazione, la gestione e la distribuzione di informazioni sui servizi postvendita.

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