PTC通过世界级客户成功计划和创新产品,帮助客户快速实现物联网价值

公司被授予著名奖项,以表彰其客户成功最佳实践及对卓越客户成果的追求

2019515日,中国,北京 –– PTC (纳斯达克代码:PTC) 宣布,其“客户成功计划”正帮助世界各地的企业缩短部署工业物联网(IIoT)取得回报的时间。在丰富的物联网产品组合的支持下,该计划通过专业知识与指导、主动采用以及对成功客户解决方案的不懈承诺,帮助企业在其投资的PTC产品上取得成功。

PTC现场运营执行副总裁Matt Cohen表示:“万事开头难,这句话在开始采用IIoT和增强现实等新型技术时同样适用。鉴于此,PTC针对客户成功战略展开投资,旨在帮助企业根据自身目标,以可扩展的方式有效采用并实现价值。”

通过将创新服务计划与世界一流的专家及专业团队进行结合,PTC客户成功计划帮助数百家公司实现了他们的物联网战略目标,包括科尔法克斯(Colfax)、安络杰(Analogic)和赢创科技基础设施有限公司(Evonik Technology & Infrastructure GmbH)等。这使他们能够推动数字化转型工作,引入创新产品和服务,并改善客户体验。PTC“客户成功计划”提供覆盖PTC全线产品的成功计划、服务和专业知识,并通过灵活的消费选项打造综合微服务目录。

德国赢创科技基础设施有限公司数字合伙人Sascha Hoch博士表示:“通过PTC的客户成功计划,我们能够从一个高度专业且以客户为导向的团队获取专业技术知识。在他们的支持下,我们能够以最佳方式和时间,实现既定项目目标。”

PTC客户成功计划荣获TSIA STAR大奖

最近,PTC的成功管理计划荣获技术服务行业协会 TSIASTAR大奖 ,它被该组织评为行业引领者,可提供有助于客户快速实现价值和成功的创新解决方案。  除此奖项外,PTC还被授予TSIA名人堂终身成就奖,该奖项只颁发给那些获得5项或以上STAR大奖的模范公司。

今年的STAR奖是对PTC卓越服务承诺的表彰——这些服务可帮助客户利用PTC平台和解决方案,取得更辉煌的成就。凭借独一无二的打包订阅服务、主动监控及无与伦比的指导,PTC充分展现了其应对和适应不断变化的订阅环境时的卓越能力。

PTC成功管理副总裁Eduarda Camacho表示:“我们很荣幸能获得业界同行的一致认可。PTC的员工敬业且技术娴熟,为了改变我们的服务开发及交付方式,他们付出了巨大努力,我们对这一成就感到无比骄傲。”

补充资源

TSIA简介

TSIA(技术服务行业协会)是一家研究咨询公司,致力于帮助技术企业通过战略和服务,来提高盈利能力。  参加STAR大奖评比的企业都必须经历严格的评估流程,获奖者由TSIA服务实践顾问委员会选出。自1990年问世以来,STAR大奖就成为技术服务行业的最高荣誉之一,旨在表彰各规模企业为持续改进行业技术服务所做出的贡献。

关于PTC(纳斯达克股票代码:PTC

PTC公司帮助全球企业改造其设计、制造、运营与服务其产品的方式,构建智能互联世界。PTC1986年对数字化三维设计进行了革新,并于1998年率先向市场推出基于互联网的PLM。现今其领先的工业创新平台和经实践验证的解决方案可帮助企业完成物理和数字世界的融合,实现商业价值。通过与PTC的合作,全球制造商、合作伙伴及开发者生态系统能够利用当下物联网技术与增强现实技术,推动未来创新技术的发展。

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